第1篇：零售药店年终个人总结篇2
零售药店年终个人总结
时间过得很快，一年又快结束了，回顾一年来的工作，我为了完成白衣天使的使命，用同样的热情对待工作。从最初的实习生转变为一名正式的执业药师，这一年里，有颇多感慨，认真回顾一下，这一年的工作：
一、加强学习，不断提高思想业务水平
“学海无涯”，我始终树立“学无止境”的思想，树立与时俱进的学习理念，认真学习行业相关理论，学习相关法律法规，用先进的理论武装自己的头脑，时刻以党员的标准来要求自己，以身边的典型来提醒自己，以自己的实际行动去实践，从而不断充实完善自己的思想觉悟，提高自己的综合素质，让自己树立敬业爱岗的思想，为工作的顺利开展奠定坚实的思想基础。
二、认真学习专业知识，提高专业技能
要想成为一名合格的执业药师，必须拥有健康的身体，才能保证正常的工作。因此，我注重饮食起居，讲求科学饮食，合理安排作息，通过注意饮食和锻炼，保证身体内外的平衡。此外，我还注重陶冶情操，加强自身素质的培养，我积极参加各种活动，扩展自己的兴趣爱好，从而影响周围的人，以自己的行动感染和影响周围的人。
三、存在的不足
通过这一年的工作，我深刻认识到自己有很多不足，主要表现在：
1.专业技能知识的匮乏，现实理论程度不够高。
2.服务态度不够热情。
3.思想不够成熟，对自身要求不够严格。
总之，这一年是一段充满各种挑战和机遇的时光，冲着我在工作上尽职尽责、坚持原则、遵守职业道德、向病人提供优质服务的决心，我会继续努力，不辜负任何一个人对我的期望。
第2篇：零售药店年终个人总结篇2
零售药店年终个人总结
又一年过去了，真快。回头看看，自己这一年都干了什么，有什么成果，有什么不足。
2022年的任务是X万，每月按4万算，一年就是48万，这作为我的基本工资是没错。但这X万是有条件的，就是按月考核，按月完成，不能按比例完成。那考核什么呢？首先就是根据销售额，按月进行销售额排名，然后根据排名给出不同的提成。排名第一有X元的奖励，第二名X元，第三名X元，第四名X元，第五名X元，第六名及以下都是X元。这X元只是个基数。根据这个排名，我一年中完成了自己的任务，然后，又根据销售额和提成，算出了一年的收入。
当然，一年中，还进行了很多培训，业务知识、治疗常识、消防知识、服务礼仪、沟通技巧、收款、点钞等等。有些是规定必须培训，有些是个人必须学习的。因为，做为一名零售药店营业员，你必须知道你销售的药品的成分、用途、剂量、作用、配伍禁忌、存储等等，才能更好地销售药品。做为一名药店经理，即使你的药品知识再好，服务再周到，如果收款、点钞不好，别人也不会认可你的。
当然，一年来，我的不足也是有的，业务水平不够，销售技巧不够。不能根据每位顾客的需求和不同，为他们提供不同的服务。有些顾客需要我们耐心细致的介绍，但我们为他们做了吗？很多药品他们需要我们动态介绍，但我们为他们做了吗？很多药品是我们要根据季节介绍，但我们有做到吗？所以，还需要加强业务水平，提高销售技巧。
但不管怎样，2022年已经过去了，新的一年即将到来。我对自己要有新的要求，就是2023年的任务是X万，每月按X万算，那自己就需要根据情况，安排好每月的工作。达到任务，提高收入。
第3篇：零售药店年终个人总结篇2
零售药店年终个人总结
2022年已经过去了，我们为了总结经验，也为了更好的完成工作，为此，我现将这一年的工作总结如下。
一、思想方面
如何配合店长的工作，服从公司的管理，协调好各门店之间的工作，团结好店内员工，爱岗敬业，服从待派，以公司利益为重，一直本着积极进取的态度。
二、在药品放斗的治理上
我能做到勤清点，勤核查，保证商品陈列整洁，数量准确。商品分类，商品标签，商品价格准确无误。在进货过多的情况下，我们能够根据具体的情况，想方设法通过供货渠道找寻更为优惠的供货商，以此来降低我们店的进货成本。在进货不大考滤价格的情况下，重点是考察药品的产地、保质期、类别等信息，选择物美价廉的供货商。不过我相信，只有和供货商建立起一种互助互惠的关系，才能保障我们的药店稳步运营。
三、给自己的定位
我是一名终端商，我会尽我的努力做好我的那份工作，而且我会一直的走下去。
四、店面6s工作
店面6s工作是一项十分必要且艰巨的任务。我会逐项分条地具体实施操作。因为本人能力有限，所以以上的内容我无法写出太多的细节处理，希望领导的理解。
我作为店长，在以后的工作中我会通过实际经验和知识积累，让自己的能力更上一层楼。如果领导有任何的指令，我会努力做好，同时也会听从店长的工作安排，绝对不在工作态度上找问题。
在新的一年里，我会继续保持良好的工作态度，和公司的各位领导一起努力，把咱们药店的客流量做起来。同时，希望公司领导能给我更多的理解和支持，让我更好地开展工作。
谢谢大家！
第4篇：零售药店年终个人总结篇2
这是一份零售药店年终个人总结，供您参考：
时间飞逝，不经意间我进入药店工作已经有三个月了，作为公司的一名零售药店员工，我对于自己的工作有以下总结：
一、业务方面
作为零售药店，药品的质量是我们最应该关注和重视的。在日常工作中，我始终坚持做好药品的查对工作，对每一种药品的用法用量、注意事项、副作用等都严格把关，确保患者购买到最安全有效的药品。同时，我还积极向患者宣传如何正确使用药品及药品的保存方法，以提高患者的用药安全性和有效性。
二、服务方面
我们的服务对象是广大消费者，如何提供优质服务是我们在工作中一直思考的问题。我始终坚持以人为本的服务理念，尊重每一位患者，认真倾听他们的需求，耐心解释我们的药品信息和用药知识，让患者能够正确合理地使用药品。通过我们的服务，让患者感受到我们的专业性和诚意，增强患者对我们的信任和认可。
三、管理方面
作为零售药店的员工，我认为我们的工作不仅仅是销售药品，更是管理药品的过程。因此，我积极参与公司的药品管理，协助公司做好药品的进销存记录，确保每一种药品的库存量和使用量都控制在合理范围内。同时，我还主动关注药品的价格、质量等信息，为公司的决策提供参考。
在未来的工作中，我将继续保持认真负责的工作态度，不断提高自己的业务能力和服务水平，为公司的发展和患者的健康贡献自己的力量。
